Przedsiębiorstwo Rockfin Sp. z o.o. poświęca cały swój wysiłek dla stałej poprawy produkowanych wyrobów i świadczonych usług poprzez wszechstronne i pełne zaangażowanie wszystkich pracowników w tworzenie i ciągły rozwój Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami międzynarodowej normy:
PN-EN ISO 9001:2008.
Wszystkie przedsięwzięcia podporządkowujemy problemom, potrzebom i oczekiwaniom naszych Klientów, starając się jednocześnie przewidzieć to, czego mogą potrzebować od nas w przyszłości.
Sukcesy naszego Przedsiębiorstwa zależą od wyników zaangażowania wszystkich pracowników w stałe podnoszenie poziomu jakości realizowanych procesów, produkowanych wyrobów i świadczonych usług.
Zadowoleni i usatysfakcjonowani Klienci są kluczowym elementem Strategii Przedsiębiorstwa i gwarancją naszego powodzenia.
- Ułatwiamy Klientom dostęp do naszych wyrobów i usług poprzez rozszerzanie sieci punktów sprzedaży na terenie całego kraju.
- Zarząd Przedsiębiorstwa czynnie uczestniczy w realizacji zasad systemu zarządzania jakością i podejmuje działania inspirujące wszystkich pracowników do zaangażowania w sprawy jakości.
- Rozwijamy współpracę z naszymi Klientami oraz zapewniamy spełnianie wszystkich wymagań związanych z realizacją naszych wyrobów i usług.
- Doskonalimy procesy realizacji zamówień / umów aby były one:
- bardziej elastyczne – szybciej reagowały na zmienność wymagań Klienta,
- skuteczniejsze – lepiej spełniały potrzeby i oczekiwania Klientów,
- wydajniejsze – zdolne do spełniania wymagań Klienta przy niższych kosztach ich realizacji.
- Dbamy o jakość i niezawodność produkowanych wyrobów i świadczonych usług.
- Dokonujemy systematycznych przeglądów skuteczności realizacji wyznaczonych celów dla zapewnienia ciągłego doskonalenia i rozwoju systemu zarządzania jakością.
Przyjmuję odpowiedzialność za wdrożenie i realizację Polityki Jakości.
Prezes Zarządu
Wojciech Danek
Chwaszczyno, styczeń 2007
Dokumenty
Ankieta satysfakcji klienta w formacie .pdf do pobrania.
- Polityka Środowiskowa
- Kompetencje do wykonywania filtracji, płukania i diagnostyki układów napędu i sterowania hydraulicznego oraz systemów olejowych
- Uznanie PRS na remonty urządzeń hydraulicznych z 30.08.2010
- Upoważnienie do montażu ciśnieniowych rurociągów olejowych zgodnie z wymaganiami dyrektywy 97/23/EC
- Opinia techniczna INiG dopuszczająca stosowanie przewodów elastycznych w sieciach gazowych wysokiego ciśnienia
- Polityka Jakości
- Koło jakości – wyniki badań satysfakcji Klienta.







